예약 안내

예약 방법

전화예약 0508-202-4719로 연락 주시면 다섯 단계로 진행됩니다. 먼저 방문할 위치(군포시 대표동 또는 역 인근)를 확인하고, 희망 시간을 확인한 뒤, 코스와 인원을 정하고, 배정 가능 여부를 안내받고, 마지막으로 예약을 확정합니다. 통화 전에 도로명 주소와 희망 시간대만 정해 두시면 1~2분 안에 끝나는 절차입니다. 코스를 못 정하셨어도 컨디션을 말씀해 주시면 상담에서 함께 정해 드립니다.

예약 가능 지역 확인

방문 범위는 군포시 전지역입니다. 산본동, 금정동, 군포동, 당정동, 부곡동, 대야미동, 송부동 대표동을 기준으로 안내하며, 거주하시는 동의 생활권 특징은 산본동, 금정동 등 대표동 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 역 기준 설명이 편하시면 역세권 안내를, 생활권 단위가 익숙하시면 생활권 안내를 참고해 주세요. 군포시 경계와 맞닿은 안양 평촌, 의왕, 안산 인접 지역은 위치에 따라 확인 후 안내해 드립니다.

예약 가능 시간 안내

문의 전화는 24시간 받고 있습니다. 방문 가능 시간은 배정 상황에 따라 달라지는데, 저녁 7시부터 11시 사이와 주말은 문의가 몰리는 피크 시간대라 한두 시간 이상 여유를 두고 연락 주시기를 권장합니다. 산본중심상가와 금정역 일대처럼 접근성이 좋은 생활권은 도착이 빠른 편이고, 대야미동·송부동 외곽 생활권은 시간대에 따라 도착 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 원하는 시간이 확실한 날은 하루 전 사전 예약이 가장 확실합니다.

추가 이동비 안내

기본 코스 요금 외에 별도의 숨은 비용은 없습니다. 다만 군포시 외곽인 대야미동, 송부동, 부곡동 일부 생활권이나 군포첨단산업단지 방면은 심야 시간대 차량 이동 기준에 따라 소액의 추가 이동비가 안내될 수 있습니다. 추가 이동비가 발생하는 경우 예약 확정 전에 총비용으로 먼저 안내해 드리며, 방문 후 현장에서 새로 청구하는 일은 없습니다. 이동비 기준이 궁금하시면 예약 시 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.

결제 방식 안내

비용은 예약 확정 시 총액으로 먼저 안내해 드리며, 방문 후 추가 비용은 없습니다. 결제는 관리 시작 전에 완료하는 방식을 기본으로 합니다. 시작 전 결제는 관리 후 바로 쉬는 일정에서 특히 편리하고, 금액에 대한 오해를 예방하는 가장 확실한 방법이기도 합니다. 가능한 결제 수단은 예약 통화에서 함께 안내해 드립니다. 안내받은 금액과 다른 요구가 있을 경우 진행 전에 바로 말씀해 주세요.

예약 변경 안내

시간 변경은 당일이라도 배정이 가능한 범위에서 최대한 맞춰 드립니다. 일행이 늘거나 코스를 바꾸고 싶을 때도 방문 출발 전이라면 전화 한 통으로 조정됩니다. 동시 진행을 원하시면 관리사 추가 배정 확인이 필요하니 가급적 빨리 알려주세요. 변경이 잦아도 괜찮으니 일정이 바뀌면 편하게 연락 주시면 됩니다.

취소 기준 안내

일정 취소는 방문 출발 전까지 전화로 가능합니다. 다만 관리사가 이미 출발한 뒤의 취소는 이동에 들어간 시간과 비용이 발생하므로 가급적 일정이 바뀌는 즉시 연락 주세요. 무단 노쇼가 반복되는 경우 이후 예약이 제한될 수 있습니다. 날씨로 인한 일방 취소는 없으며, 폭설·폭우 등으로 도착이 늦어질 상황이면 미리 연락드려 시간을 조정합니다.

예약 관련 자주 묻는 질문